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Revisão dos Mercedes agora tem preço fixo

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Mensagem por marcelpb Qui 05 Dez 2013, 22:45

Prezados, li no Estadão de hoje informe da MB que fixa os preços para revisões 
dos classes A, B e C. 
Para o classe C os preços são de R$ 599 para as de 10.000 e 30.000 e R$ 1378,00 para a de 
20.000.
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Mensagem por Ednilton Fernandes Qui 05 Dez 2013, 23:34

Tem essa mesma propaganda na 4 rodas desse mês. 


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Mensagem por J.Carlos Qui 05 Dez 2013, 23:49

No período de garantia vale a pena as CCS, mas fora disso vai de óleo Pentosin e filtros Hengst que dá na mesma ...
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Mensagem por benz Dom 08 Dez 2013, 10:45

É bom prestar atenção!

Tal valor é teórico ou nominal, ou ainda um subtotal... como queiram. Isto porque, ao contatar uma concessionária MB, fui informado que o valor total é bastante diferente daquele da tabela publicada, ficando majorado em pelo menos 100%.

Portanto, vale a pena perguntar - antes de fazer a revisão - qual o preço médio total cobrado pelas últimas revisões de determinado modelo.

Existem autorizadas que cobram um valor cheio, independentemente do desgaste das peças ou quilometragem do veículo.
 
Em meu caso o total cobrado pela primeira revisão - 8k - em uma autorizada ficou em torno de 50% acima da citada tabela.
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Mensagem por AEP Dom 08 Dez 2013, 11:33

Tem que ver se a publicidade não determina que é valor "sugerido". Ver também se é para toda a rede. 

Se for dito que é esse valor para a toda rede e que não é apenas sugestão, melhor ficar quieto, guardar a propaganda, ver se tem validade e na hora de pagar, mostrar e exigir.
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Mensagem por Christiano Dom 08 Dez 2013, 21:24

A propaganda da "Revisão Declarada:"

                       8.000 Km ou         16.000 Km ou      24.000 Km ou      Modelos
                                  1º Ano                    2º Ano                  3º Ano                     

                                   
                                                                                                   
Classe A 200R$ 599,00R$ 1.121,00R$ 599,002013
Classe B 200R$ 599,00R$ 1.121,00R$ 599,002011/2012/2013
Classe C 180 
Classe C 200
R$ 599,00R$ 1.378,00R$ 599,002011/2012/2013
8.000 e 24.000 km 
Mão de obra 
Óleo do motors 
Elemento filtro de óleo do motor 

16.000 km 
Mão de obra 
Óleo do motor 
Elemento filtro de óleo do motor 
Óleo de freio 
Filtro de ar-condicionado 
Elemento filtro de ar do motor 

Mais de 20 itens 
verificados nas reviões

Revisões Programadas para o seu Mercedes e para seu bolso também.
Com revisões programadas você sabe quanto vai custar para manter seu automóvel Mercedes-Benz. 
Só na Rede Credenciada você encontra serviços com qualidade garantida, equipe altamente qualificada e o melhor: preço justo.
Faça as suas revisões e valorize seu automóvel inclusive na revenda.


"Texto Legal"
Preços indicados para revisões realizadas em credenciados Mercedes-Benz em todo o Brasil.
Revisões a cada 8.000 km ou 1 por ano, o que ocorrer primeiro. Serviços adicionais serão orçados a parte.
Para itens contemplados nas revisões:
Assyt A: Mão de obra, óleo do motor, elemento filtro de óleo do motor.
Assyst B: Mão de obra, óleo do motor, elemento filtro de óleo do motor, óleo de freio, filtro de ar-condicionado, 
elemento filtro de ar do motor, conforme plano de manutenção do veículo. Mão de obra inclusa.
Preços válidos até 31/12/2013 para Classe A 200 modelo 2013, Classe B 200 modelos 2011, 2012, 2013,
Classe C 180 e 200 modelos 2011, 2012, 2013 (exceto modelos AMG). Pagamento à vista.
Consulte a lista dos credenciados participantes. 
CAC 0800 970 9090. www.mercedes-benz.com.br.

"Credenciados Participantes:"

CredenciadosCidadeEstadoTelefone
MardisaManausAM(92) 3228-1515
Rodobens AutomóveisSalvadorBA(71) 2103-8300
SedanFortalezaCE(85) 4009-2700
Stark AutomóveisBrasíliaDF(61) 3247-3000
Vitória MotorsVitóriaES(27) 2125-6000
Star MotorsGoianiaGO(62) 3281-4233
MinasMáquinasBelo HorizonteMG(31) 3298-3888
Big StarCampo GrandeMS(67) 3398-9999
Rodobens AutomóveisCuiabáMT(65) 2121-4150
Rodobens AutomóveisAnanindeuaPA(91) 3344-6220
Rodobens AutomóveisRecifePE(81) 2126-4800
Divesa AutomóveisCuritibaPR(41) 3360-8200
Jabur-CarLondrinaPR(43) 3328-0220
AGORio de JaneiroRJ(21) 2136-1500
InterCarRio de JaneiroRJ(21) 2197-8000
Mecânica K.EPorto AlegreRS(51) 3371-1799
SavarautoPorto AlegreRS(51) 3378-1500
SavarautoNovo HamburgoRS(51) 3581-4111
SavarautoCaxias do SulRS(54) 3212-1700
DVASão JoséSC(48) 3381-1133
DVABlumenauSC(47) 3334-4333
DVAItajaíSC(48) 3344-0044
A.M.MarceloSão PauloSP(11) 3857-2000
CaltabianoSão PauloSP(11) 3665-0000
Divena AutomóveisSão PauloSP(11) 5061-9933
EuropamotorsCampinasSP(19) 3772-1306
EuropamotorsSão J. dos CamposSP(12) 3923-5600
Rodobens AutomóveisS J Rio PretoSP(17) 2136-4141
ItatiaiaBarueriSP(11) 4166-2222
ItatiaiaSorocabaSP(15) 3219-2000
StecarRibeirão PretoSP(16) 2102-0500
ComarkSão PauloSP(11) 2122-0600
Divena LitoralSantosSP(13) 3295-9933
EuropamotorsSão PauloSP(11) 5099-9987
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Mensagem por benz Dom 08 Dez 2013, 22:52

Complementando. A autorizada na qual acabei realizando a revisão de 8k não consta na no post do Christiano, acima.

Conforme relatei anteriormente, mesmo não fazendo parte da tabela acima, esta autorizada onde realizei a revisão, pediu um valor mais em conta - em torno de 50% acima do do que está fixado na "Revisão Declarada". Enquanto que que o valor citado pelo funcionário da concessionária autorizada(que consta no post acima) - ficou em mais de 100% do valor fixado pela propaganda.

Talvez, o melhor mesmo seja guardar o anúncio e mostrá-lo somente após feito o serviço, na hora de pagar a conta, conforme lembrou AEP!
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Mensagem por john Seg 09 Dez 2013, 11:18

Puxa que legal!
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Mensagem por Franklin Tassara Seg 09 Dez 2013, 12:08

Estive na Europamotors essa semana e vi o panfleto promocional.

Não sei quanto a voces, caros confrades, mas pra mim que estou acostumado na indústria automotiva, quando vejo uma troca de oleo com filtros + troca de fluido de freio + filtro do A/C  a R$ 1300.00 acho um absurdo. Pois sei que os filtros não custam sequer R$ 8 para as OEMs e o mais caro seria o oleo, mas a metade desse preço cobriria todos os custos e ainda daria uma "excelente margem" para a OEM... Fico realmente surpreso.

São peças extremamente baratas. Qualquer um que trabalhe com a industria automotiva sabe que estamos falando de componentes de baixo custo e sem nenhuma "tecnologia da NASA". 

Chego a conclusão que a Mão de Obra é que faz toda a diferença. E ao mesmo tempo me pergunto que tipo de Mão de Obra é essa que tem um "know how" tão diferenciado a um custo tão elevado!

Digo isso, porque somos fornecedores da Mercedes na Alemanha e sei muito bem quanto custa um kit de embreagem (Plato + Disco), com tecnologia que requer desenvolvimento extremamente "apurado" atendendo a um "caderno de encargos" extremamente rígido, que não pode ser comparado a um elemento filtrante.

Enfim...
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Mensagem por EfBauru Seg 09 Dez 2013, 15:35

Outro dia conversando com amigos sobre esse assunto, alguém comentou que tem CCS (não era Mercedes) que divulga um valor fixo para as revisões (as peças que serão substituídas) mas NÃO divulga o valor da mão-de-obra, o que resulta nesse SUSTO na hora de pagar a conta.
Por isso todo o cuidado é pouco na hora de contratar um serviço, se não quiser ser surpreendido no final.
Abs
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Mensagem por Franklin Tassara Seg 09 Dez 2013, 22:36

Jaguar,
Não me refiro somente as peças ou M.Obra, mas o serviço como um todo. Na realidade esse serviço que a css está cobrando é o mesmo que o posto de combustível faz quando vc troca o oleo e filtros. Geralmente o serviço é gratuito. Não estou dizendo que o serviço na css deva ser gratuito mas o valor cobrado é altamente questionável. Com relação as peças é muito pior, pois como disse, se voce tivesse idéia de quanto a montadora paga nesse tipo de componente... Acredite, voce ficaria realmente surpreso.
Se os preços fossem mais próximos da realidade, com certeza uma população bem maior levaria seus carros com muito mais frequencia nas css.
Mas...
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Mensagem por C-220 Seg 09 Dez 2013, 23:05

Franklin,

As montadoras não sei, mas sei o quanto as distribuidoras pagam nas peças e posso afirma que uma fração do que as autorizadas cobram.

 O óleo Petronas Syntium 5w30 ou 5w40 com norma MB 229.5 custa R$ 17,00 o litro nas distribuidoras.
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Mensagem por Franklin Tassara Ter 10 Dez 2013, 09:18

C-220

Pra vc ter uma idéia, um filtro de oleo(valor sem impostos) numa montadora, o valor médio é de R$ 2.
Um filtro de ar, o valor médio é de R$ 3. Por mais impostos que se tenha, nunca vai chegar ao valor que as css nos vendem.

Como te disse, o mais caro do que eles trocam deve ser o oleo. Não estou nem dizendo que são as css que ficam com a "parte do leão", mas sim as próprias OEMs, pois elas colocam um "mark up" de 400 - 500% e os preços quando chegam a nós, pobres mortais, são um absurdo. O valor dos filtros eu conheço bem, pois tenho amigos que trabalham em fornecedores desse tipo de componente aqui e na Europa, e quando vejo a diferença eu "caio de costa"...
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Mensagem por oldboy Ter 10 Dez 2013, 10:51

Franklin,

A equação está muito simples. No caso das Mercedes, os filtros são produzidos pela Hengst. Em outro país. Além do valor do próprio filtro, tem-se o frete, os impostos (50%-60%) e, os lucros.

Mesmo assim, consigo comprar por R$28,00 o filtro de óleo do mesmo fabricante OEM fora da rede autorizada. Os filtros não tem a maior margem de lucro da indústria automotiva.

Os óleos lubrificantes para motores, por exemplo, tem uma margem muitíssimo maior.
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Mensagem por paulo brito Ter 10 Dez 2013, 16:30

Como meu carro está na garantia,  levei hoje na Divena para troca de óleo e filtro:

6 litros de Pentosin  R$ 270,00
Filtro:  R$ 90,00
Mão de obra:  R$ 200,00.
Duração do serviço, uma hora.

Por norma da Mercedes, antes de iniciar qualquer tipo de serviço, inclusive troca de óleo,  o carro é submetido ao Stardiagnosis, sendo emitido um relatório completo do status e falhas existentes.  Apos o serviço novamente é passado o Star e comparado com o relatório inicial.  Ambos os relatórios são encaminhados para o banco de dados da fábrica.
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Mensagem por C-220 Ter 10 Dez 2013, 22:53

É cruel o valor dessa mão de obra, infelizmente em garantia não há como fugir.
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Mensagem por SLAMON Ter 10 Dez 2013, 23:10

Gostei da tabela!
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Mensagem por ABANULS Sex 03 Jan 2014, 00:54

Caros,

Terei que fazer a segunda revisão da minha C200 2012 agora em janeiro, mas este também é o mês em que acaba a garantia de fábrica. Estou em SP e gostaria de saber se alguém sugere fazer em oficina especializada em MB, e, caso positivo, se poderia indicar algum lugar de confiança.

Abraços,

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Mensagem por João Sex 03 Jan 2014, 01:21

Eu acho que nao compensa num carro tao novo sair da CSS, eu manteria o historico das revisoes.

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Mensagem por paulo brito Sex 03 Jan 2014, 07:53

Na segunda revisão,  2 anos ou 16 mil Km,  troca-se o óleo e filtro, filtro de ar,  filtro combinado (ar condicionado) e fluido de freio, é  e é passado o stardiagnosis, e o valor é de R$ 1.378,00.  É feita uma verificação visual geral (pastilhas, discos, mangueiras, vazamentos etc)  Caso sejam constatadas falhas no star ou na verificação visual, o reparo é cobrado adicionalmente.  Na Divena (Moema) eles informam qualquer item adicional necessário e só realizam o serviço com aprovação prévia do cliente.
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Mensagem por ABANULS Sex 03 Jan 2014, 09:43

João e Paulo, obrigado pelas respostas. O carro está com 13 mil km, então vou fazer na CSS mesmo.

Abraços!
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Mensagem por Weiss 1972 Sex 03 Jan 2014, 09:59

Preço de tabela justo.
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Mensagem por eotap Sex 03 Jan 2014, 10:56

Eu acho caro e não gosto do trabalho feito pela concessionária. Mas é uma opinião pessoal.
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Mensagem por pablito Sex 03 Jan 2014, 20:09

A Tabela é Barata. Caro é a mão de obra. R$ 200,00 a hora.
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