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Mensagem por Xisla em Qua 24 Abr 2013, 11:01

Olá PessoALL

  Sábado dia 20/4 fui na Tecnosound na avenida Farrapos aqui em Porto Alegre e fui muito mal atendido.
1) liguei perguntando se tinham o cartucho da disqueteira e falaram que SIM ELES TINHAM
2) Perguntei preço: falou em 120 a 180 reais.
3) Falaram que fechava em 30 minutos...


Era perto do meio dia fui CORRENDO, peguei corredor de ônibus para chegar antes de fechar e consegui..
De cara a recepcionista, bonitinha, mas ESTUPIDA.. Me perguntou com quem eu tinha falado? Bah na correria
nem peguei o nome, mas é uma empresa com 3 funcionários.. Ela falou que não tinha como chamar ninguem sem saber quem era..
Insisti e disse que iria perguntar para cada um dos 3 funcionários quem tinha me atendido, nisso ela saiu bufando para perguntar..

Ela achou e o cara trouxe 2 modelos, um deles entrou no carro e funcionou perfeitamente!!! VIVA, mas neste momento começou:

P: OK.. vou levar!!!! Quanto???
R: Não vou te vender, pq não sei o preço
P: Mas tu falou por telefone de 120 a 180 e que eu deveria vir aqui para tu testar..
R: Mas o dono não está e não posso te vender, vem segunda feira..
P: Tu ta brincando né???
R: Não (virou-se de costas e saiu)

Contei até 10 e fui embora para não perder a cabeça...

Liguei segunda-feira e eles falaram que aquela é de teste e que vão ver se CONSEGUEM encomendar uma ....
Mandei enfiar o cartucho naquele lugar e entrei no site da ALPINE expliquei tudo que aconteceu e hoje uma
pessoa da PRÓPRIA ALPINE BRASIL, me ligou pedindo desculpas e falou que essa empresa É DESCONHECIDA e
não representa a ALPINE... Além disso, falou que está providenciando o modelo para meu carro e volta a entrar em contato.

Vamos esperar...
Abraços
Daniel
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Mensagem por Luiz Pinheiro em Qua 24 Abr 2013, 11:16

Daniel, movi seu tópico para a área de sonorização e editei o título para ficar mais claro.

Que porcaria de atendimento, hein?!! Vc está certíssimo em reclamar, quem sabe isso chega até eles e vêm que não é assim que se trata um cliente em potencial. Atendimento asqueroso mesmo.

Abs
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Mensagem por António Júlio em Qua 24 Abr 2013, 11:23

Daniel, muito chato isso! Mas é a boa vontade sulista! kkkkkk

Não sabia que ja tinha Alpine no Brasil! Deve ser recente, não?! Grande marca e tem tudo de som e centrais multimídia (pelo menos na Europa tem) para Mercedes. Abraço.
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Mensagem por Weiss 1972 em Qua 24 Abr 2013, 11:27

Lamentável isso.
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Mensagem por Lipe-R em Qua 24 Abr 2013, 11:45

Bom, se continuar com um atendimento assim, fecha. Evil or Very Mad

Antonio, a Alpine está no Brasil há algum tempo; por representantes, principalmente (hoje é a Unicoba). Nos anos 90, era equipamento padrão em alguns FIAT's. Mais em [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Abraços,
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Mensagem por Xisla em Qua 01 Maio 2013, 11:33

Ouvi o doce som da vitória... Comprei do confrade Marcelo a disqueteira,rapidamente fui numa loja comprei 2 CDs e gravei algumas música... Coloquei no carro e nada.. Corri para casa e desmontei ela...
Mas vamos ao relato

Quando puxei o primeiro cabo, corri para trocar as cuecas, coloquei uma cor marrom... Era uma fibra ótica... Liga e desliga o rádio até achar uma chave travada.. Spray e beleza funcionando, depois mando as fotos
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Mensagem por Xisla em Qua 01 Maio 2013, 11:58

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