(FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

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(FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por Lobo em Seg 24 Jun 2013, 11:32

Se meu email deixar de existir, como faço para inserir o novo no cadastro ?
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por Ulysses V8 Benz em Seg 24 Jun 2013, 16:39

Lobo,

basta solicitar via MP para um dos Administradores.

Abraço!

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TURCO MALUF com problemas no acesso

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 19:53

Estou postando em favor de um amigo que tenta se cadastrar no forum mas não consegue acesso ja faz algum tempo.
  Eu ja tentei inclusive acessar por ele e nao consegui.
  Alguem poderia me ajudar a verificar se tem algo errado?
  O email cadastrado é [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] 
  O nome de usuario: TURCO MALUF


obrigado

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por Guilherme Lacerda em Ter 25 Fev 2014, 21:03

Com esse nome nenhum sistema aceita, rsrsrs
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 21:08

Rrsrrs, deve ter sido por isso então....mas ele gosta de Mercedes heim!!!!
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 21:33

Nao achei nem pelo nome nem pelo email, mas estou vendo pelo celular. Peça para ele tentar com outro email

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por cassio vitor em Ter 25 Fev 2014, 21:36

Ta devendo. Devolve que liberamos o acesso!!!
 Rsrsrs
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 21:45

João, obrigado pela atenção, mas o problema é que este email é o de uso diário, não tem como ele usar outro email.
 Vou tentar recadastrar por ele novamente.
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por Luiz Pinheiro em Ter 25 Fev 2014, 21:49

Eu tbm não achei, João. Não estou entendendo o que está dando errado.

Abs
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 21:52

Tentei cadastrar denovo e a mensagem foi a seguinte:

Esse email já está sendo utilizado por um outro usuário.


Se puderem alterem o nome de usuario para Turco Maluf


Criem uma senha e depois ele muda.


Obrigado
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 21:58

Então ele tem que usar outro email. Basta criar um no hot mail.

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 22:01

Não acredito, por que ele tem que usar outro email sendo que este email é dele?

Foi ele que cadastrou esse email e depois foi impedido de entrar no forum.

Mandem um email de confirmação para o email, não seria mais racional?
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 22:04

Se comprovarem que este email é de outra pessoa, daí sim tem fundamento. Concordam?

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:09

Nos não encontramos o cadastro. Se o email é dele basta pedir uma nova senha. Se existir o sistema manda.

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:14

Deixa eu esclarecer outra coisa. O sistema não impede ninguém de entrar no fórum. Se não está funcionando é porque ele cometeu algum erro. Esqueceu o usuário cadastrado, esqueceu a senha ou nao respondeu o email de confirmação. Com os parâmetros que você forneceu nao encontramos. Agora da mesma forma, uma letra errada nao vem na pesquisa.

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 22:16

João,
exatamente, o problema é que ele não lembra  mais como cadastrou o nome de usuario, se foi com letra maiuscula ou minuscula ou se foi um nome diferente, e para pedir nova senha tem que por o nome de usuario e email obrigatoriamente.
Então alguem com acesso ao sitema tem que ver qual foi o nome de usuario cadastrado para esse email.
Ou entao alterar para um que ele saiba qual é, como sugerido.
Entendeu a sinuca?
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:19

Você não entendeu pesquisei o nome e também o email. Não existe no sistema esse email cadastrado. Como falei estou sem PC e tentando ajudar. Amanha vejo novamente, ou se algum administrador puder ver hj tudo bem. Beleza?

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 22:25

Perfeito João,
não quero te incomodar, postei achando que alguem estivesse apto a resolver online, mas tranquilo......aguardo.
Só explicando porque não entendi: vc pesquisou e não encontrou email cadstrado, certo?
Então como o sistema pode dar a mensagem:
Esse email já está sendo utilizado por um outro usuário.
Entendeu a razão do inconformismo?


abração e bom descanso !!!
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:27

Pode ser que ele tenha criado o cadastro e nao tenha ativado o usuário. O sistema vai impedir um cadastro novo e nao vai aparecer como usuário. Tem centenas de casos assim. Nao da para achar na tela de um celular.

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:28

Qual a data do cadastro? Ele lembra a época?

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por V8tao em Ter 25 Fev 2014, 22:33

João,
creio que foi próximo ao Natal ou do Reveillon do ano passado, 2013, mas amanha confirmo com ele se vc quiser. Eu ate tentei refazer para ele nessa época o cadastro e nada.
Achei que por ser fim de ano os sitemas estavam meio sem supervisão.
Daí ele  acabou perdendo o interesse.....
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:41

O sistema é automático. Nos não precisamos interagir. Minutos depois do cadastro ele recebe um email para confirmar o interesse em participar do forum e ativar o usuário. Se ele não responder fica travado, mas também impede o uso do email para um novo cadastro.


Última edição por João em Ter 25 Fev 2014, 22:41, editado 1 vez(es)

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por Luiz Pinheiro em Ter 25 Fev 2014, 22:41

Eu tbm já tentei aqui, por apelido e por email, alguma coisa está errada aí, ou no email ou no apelido. Como o João disse, uma letra errada já complica uma pesquisa.

Abs


Última edição por Luiz129 em Ter 25 Fev 2014, 22:42, editado 1 vez(es)
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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por João em Ter 25 Fev 2014, 22:42

Luiz,

Amanhã vejo nos inativos.

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Re: (FAQ): Como alterar o e-mail ou nick cadastrado no Portal

Mensagem por Luiz Pinheiro em Ter 25 Fev 2014, 22:42

Já olhei tbm....
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