Problema com Sensor de ABS da roda dianteira direita.

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Mensagem por moreiraammm em Qua 11 Mar 2020, 11:10

Bom dia, sou dono de uma MB C180, W204 ano 2014, sou o segundo dono do carro. Comprei o carro em junho de 2016, já com seus 45.000 km rodados. Carro muito novo, sem detalhes. Após uns 30 dias com o carro, apareceu o primeiro defeito com o sensor de ABS. Levei o carro até a concessionária onde comprei e o serviço foi executado e feita a troca do sensor (roda dianteira direita); em 2017, no mês de maio, novamente as luzes do ABS acenderam junto com isso, parou o modo ECO, a luz da injeção acendeu, ou seja, o painel do carro parecia a árvore de natal da lagoa, levei ao até a concessionária e adivinha... o sensor da roda dianteira direita novamente; feita a troca, voltou a funcionar normalmente. Em 2018, no mês de fevereiro, durante viagem de férias com a família, mais uma vez as luzes se acenderam, fui obrigado a chamar o reboque e procurar uma oficina da MB em BH no Google para fazer o reparo, e imaginem onde era o defeito? ... sim... sensor da roda dianteira direita, claro!
E agora em 2019, em março, novamente as luzes se acenderam, sabem onde é o defeito? Preciso dizer?
Dessa vez (a 4ª em 4 anos), entrei em contato com o SAC 08009709090, registrei uma reclamação e fui informado que por meu carro não estar mais na garantia não há o que se fazer, a não ser eu comprar a peça e fazer a substituição.
Outro absurdo que ouvi do atendente foi o seguinte: "...seu carro foi fabricado na Alemanha, essa peça (sensor de ABS) é uma peça de desgaste natural, ela é muito sensível a impactos e qualquer abalo pode danificá-la, sendo assim, a empresa não se responsabiliza por defeitos de uso..."
Isso me deixou com um pouco de raiva, já que no Brasil, gostaria de conhecer uma estrada, avenida e via pública qualquer que não tenha buracos.
Ontem, entrei em contato com a INTERCAR (bairro de São Cristóvão - RJ), falei com o Sr. Ronaldo Lima(Gerente de Pós Vendas) da Concessionária e ele me disse a mesmíssima coisa "... que eu comprei um carro de alto valor agregado, montado e projetado na Europa, e que as ruas e estradas Brasileiras realmente são problemáticas. O certo a ser feito é eu comprar a peça e substituí-la...".
Bem, pensando friamente, eu compro um carro, que é, ou deveria ser, um bem de consumo durável, e se eu tiver que trocar o(s) sensor(es), que custam em média R$ 1.000,00(cada unidade), num intervalo de 6 meses, em média, irei gastar, só com esse tipo de peça, em alguns poucos anos o valor de um carro popular zero Km.
A MERCEDES-BENZ vende, no Brasil, um automóvel que é projetado para as estradas da Europa e pelo que o atendente falou, eu tenho que escolher as ruas onde vou passar com minha Mercedes, evitando, assim, abalos na suspensão do carro e consequentemente danos os sensor de ABS.
Chego à conclusão que comprei um carro que não posso andar com ele no Brasil. ou eu me mudo para a Europa ou me desfaço de meu sonho, que era ter uma MB.
Hoje meu carro está com 100.000Km, faço todas as manutenções que é preciso serem feitas. Quase não rodo com o carro, tanto que em 6 anos, a média anual é de 16.000Km. E não creio que um veículo de valor tão alto como uma Mercedes, continue a apresentar esse tipo de problema, a fábrica simplesmente não quer saber de nada, já que esse sensor apresenta falhas permanentes, pelo que vi nos comentários, e não são poucos, acredito ser uma falha passível de RECALL para se identificar o que está gerando o defeito,se pode ser falha de projeto, pra quem aprecia  marca é uma grande decepção.
Minha indignação é tamanha que a vontade é colocar um adesivo ocupando todo vidro traseiro, dizendo:

"Não compre MERCEDES!
Esse carro não foi projetado para rodar em nossas estradas!
Defeitos recorrentes no sensor de ABS"
Tive meu sonho frustrado!
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Mensagem por MMBC180coupe em Qua 11 Mar 2020, 22:08

Tem um item aqui no fórum com essa recorrência de defeitos, só não com a mesma da sua, seu carro deve ter algum problema na eletrônica que esta gerando essa queima do sensor, fora do Brasil eles fazem esse reparo gratuitamente por se tratar de um item de segurança, cabe a vc tentar escrever para a fábrica lá na Alemanha. 

Só uma duvida, todos os sensores que vc comprou para substituir, foram originais?
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Mensagem por Paulo/TO em Ter 17 Mar 2020, 09:04

Tive um C180 2012 que queimou o sensor do ABS da roda dianteira esquerda, estava com uns 60 K km. Mas foi só essa vez, troquei por um paralelo, mas fabricado na alemanha (R$ 450,00) e até quando vendi o carro, com 94 K km, estava funcionando normalmente. Cuidado com os sensores fabricados na china, custam cerca de R$ 200,00, mas o sistema do carro nem reconhece essas porcarias, é como se não tivesse nada instalado.
Essa estória de mau uso do carro é conversa pra boi dormir, as MB são muiiiito resistentes, moro no interior do Tocantins, só ando em estradas ruins, mal conservadas, com muita trepidação, rodei 94 K km com a C180 e o único defeito mecânico foi o sensor do ABS, hoje tenho uma C200 com 30 K km e também não dá defeito.
Essa queima recorrente do sensor do ABS deve ter alguma causa específica, mas com certeza não guarda relação de causa e efeito com as condições das nossas estradas.
Recomendo deixar as concessionárias de lado e procurar uma boa oficina independente para achar onde está o defeito.
Boa sorte
Paulo/TO
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